Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej redesobeis.media oraz świadczenia usług przez Redes Obeis.

2. Usługodawcą jest Redes Obeis z siedzibą w Łodzi, ul. Piotrkowska 147, 90-434 Łódź.

3. Korzystanie ze strony i usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - Redes Obeis
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługa - świadczenie oferowane przez Usługodawcę, opisane na stronie
• Strona - witryna internetowa dostępna pod adresem redesobeis.media

§3 Rodzaje usług

1. Usługodawca oferuje następujące usługi:

• Personal Sneaker Shopping - poszukiwanie i zakup konkretnych modeli obuwia
• Konsultacja Kolekcjonerska - doradztwo w zakresie kolekcjonowania sneakersów
• Weryfikacja Autentyczności - sprawdzanie oryginalności obuwia
• Cleaning & Restoration Premium - czyszczenie i renowacja sneakersów
• Storage & Display Solutions - projektowanie rozwiązań do przechowywania kolekcji
• Sneaker Investment Advisory - doradztwo inwestycyjne w zakresie sneakersów

2. Szczegółowe informacje o każdej usłudze dostępne są na stronie usług.

§4 Warunki świadczenia usług

1. Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych uzgodnień z Klientem.

2. Realizacja usługi rozpoczyna się po:

• Złożeniu zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail
• Uzgodnieniu szczegółów i zakresu usługi
• Akceptacji warunków i ceny przez Klienta

3. Czas realizacji usługi uzależniony jest od jej rodzaju i zostaje każdorazowo uzgodniony indywidualnie.

§5 Płatności

1. Ceny usług podane na stronie są cenami minimalnymi w złotych polskich (PLN).

2. Ostateczna cena usługi ustalana jest indywidualnie po określeniu szczegółowego zakresu.

3. Płatność może być realizowana w formie:

• Przelewu bankowego
• Płatności gotówkowej (w przypadku usług realizowanych w siedzibie)

§6 Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonej usługi.

2. Reklamację należy złożyć na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.

3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta
• Opis przedmiotu reklamacji
• Żądanie Klienta

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług
• Decyzje inwestycyjne podjęte przez Klienta na podstawie udzielonych porad
• Niedostępność określonych modeli obuwia na rynku

§8 Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez zgody Usługodawcy.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

2. Klient ma prawo do kontroli przetwarzania swoich danych zgodnie z GDPR.

§10 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§11 Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Piotrkowska 147, 90-434 Łódź
Godziny: Pon-Pt 10:00-18:00, Sob 11:00-16:00